흑인과 여성

하얏트 호텔(Hyatt Hotels Corp.)은 상품과 서비스를 구매하기 위해 500개 이상의 새로운 블랙 공급업체를 추가하여 2020년부터 다양성 조달 노력을 강화했습니다.

게다가 이 거대 호텔업체는 불과 3년 전부터 미국 내 유색인종 관리자 759명을 추가했다고 발표했습니다. 이는 하얏트의 2022년 World of Care 하이라이트 및 DE&I(다양성, 형평성 및 포용성) 보고서의 지표 중 하나입니다. 이는 하얏트 DEI 여정의 노력과 진행 상황을 보여주며, 시카고에 본사를 둔 이 회사가 해당 분야에서 계속 발전하기 위해 아직 해야 할 일이 더 많은 영역을 보여줍니다.

하얏트의 DEI 노력은 업계의 주요 업체이기 때문에 중요합니다. 이 회사는 지난해 약 189,000명의 직원과 약 60억 달러의 매출을 기록했습니다.

Change Starts Here 목표의 일환으로 하얏트는 회사가 구매 대상 및 파트너 관계에 대해 실행 가능한 단계를 제공한다고 설명했습니다. 또한 회사가 누구를 지원하고, 채용하고, 개발하고 발전시키는지도 자세히 설명했습니다. 2022년 말 기준으로 블랙 공급업체는 다양성 및 여성 소유 공급업체 전체 지출의 34%를 차지하여 하얏트의 2025 Change Starts Here 10% 목표를 초과하고 해당 목표의 3배 이상을 초과했습니다.

회사는 2021년 192개 공급업체에서 2020년 이후 500개의 새로운 블랙 공급업체를 추가했습니다.

하얏트는 이번 성과가 "우리 공급망에서 소수 대표성을 확대하겠다는 2020년 약속을 강조한다"고 선언했습니다. 글로벌 환대 및 호텔 체인의 노력은 다양한 공급업체에 혜택을 주고 있습니다. 지역 사회 구성원과 취업 기회를 연결하는 지역 채용 기관인 흑인 소유의 Back of House Concepts를 예로 들어 보겠습니다. 다년간의 파트너십을 통해 워싱턴 시애틀의 하얏트 리젠시는 Back of House Concepts를 통해 관리, 하우스키핑 및 엔지니어링 역할을 맡은 100명이 넘는 동료를 맞이했습니다.

“2025년을 기대하면서 우리는 Change Starts Here 약속을 달성하기 위한 앞으로의 작업에 매우 집중하고 있으며, 우리가 이룬 진전에 고무되어 있지만 더 많은 일을 하려는 우리의 에너지는 훨씬 더 심오합니다. 그리고 약 189,000명의 동료들의 말과 행동을 통해 포용이 실현될 때 우리는 공감, 존중, 배려의 문화를 창조하는 힘을 보여주는 선을 위한 막을 수 없는 힘을 창출하게 됩니다.”라고 하얏트는 보고서에 썼습니다.

2022년 하얏트는 다양한 인재, 공급업체, 장인 및 공급업체를 고용하려는 하얏트의 포트폴리오 전반에 걸친 노력을 더욱 강화하는 선택 서비스 카테고리 내 새로운 라이프스타일 브랜드인 Caption by Hyatt를 출시했습니다. Capitol Hill에 위치한 Hyatt Regency Washington의 요리팀은 숙소 레스토랑에서 Mark Henry's Island Bwoy Cuisine 저크 시즈닝을 사용합니다.

하얏트는 “지역사회의 소규모, 지역적, 다양한 기업을 지원하고 신규 공급업체와 장기 공급업체 모두 비즈니스를 성장시키고 목표를 달성하도록 돕는 것이 우리의 의무라고 생각합니다.”라고 말했습니다.

하얏트는 2022년 보고서에서 Change Starts Here 보조금 프로그램에 따라 하얏트 호텔 재단으로부터 3년에 걸쳐 총 100만 달러에 달하는 다년간 보조금 약정을 받은 6개 지역사회 기반 조직을 집중 조명했습니다. 이들 조직은 RiseHY를 통해 Opportunity Youth를 위한 자원 제공에 대한 장기적인 초점 확대, 시카고 지역사회 강화, 소규모 및 다양한 소유 기업 지원 등 세 가지 주요 기둥 중 하나에 중점을 둡니다. 조직에는 Black Men Lab Foundation, Male Mogul Initiative, Greater West Town Community Development Project, Urban Juncture Foundation, Allies for Community Business 및 Neighborhood Development Center가 포함됩니다.

하얏트의 2022년 DE&I 보고서에 따르면 사람 측면에서는 초급 관리자의 50% 이상, 거의 55%가 유색 인종(POC)입니다. 하얏트의 2020년 DEI 보고서에 따르면 관리자의 37.5%가 POC였으며 POC의 47.5%가 초급 관리자였기 때문에 회사는 해당 분야에서 성장했습니다.

하얏트는 현재 2025년까지 주요 리더십 역할에서 흑인과 여성의 대표성을 높이기 위해 노력하고 있다고 덧붙였습니다. 하얏트는 DE&I를 자사의 비즈니스, 목표 및 전략에 포함시켰다고 강조했습니다. “우리는 다양한 인력이 그냥 생기는 것이 아니라 의도적으로 만들어진다는 것을 알고 있습니다.”라고 Hyatt는 썼습니다.